для типовых и доработанных конфигураций 1С
Сопровождение 1C

Сопровождение 1C

Компания "ЛИСОФТ-МСК" предлагает услуги по сопровождению программных продуктов 1С.
Обслуживание и сопровождение возможно по всей территории России (в том числе и удаленно).

Наши специалисты возьмут на себя все технические обязанности, необходимые для сопровождения процесса бухгалтерского учета у Вас на предприятии и окажут помощь (обновление, консультации) в разрешении вопросов, возникающих у Вас при работе с программными продуктами "1С".

Что включает в себя сопровождение 1С

В услугу "Сопровождение 1С" включены все возможные виды работ, связанных с техническим, информационным и административным сопровождением работы с программными продуктами 1С. Условно их можно разделить на 3 направления: консультации, работа с базами данных и разработка нового функционала.

Консультации. Сопровождение 1С.

Консультации

В процессе работы с программами «1С» у Вас могут возникать вопросы, связанные с вводом данных для отражения хозяйственных операций и формированием отчетности - Вам требуется помощь.

Помощь в решении (консультацию) окажут наши специалисты. Они объяснят причины возникновения и покажут способ решения возникших вопросов. Консультацию можно получить позвонив по номеру +7 (495) 109-07-57.

Если Вам необходима разовая консультация - минимальная единица времени принимаемая к зачету - 0,5 часа, стоимость 1 часа услуги Вы можете посмотреть в разделе ПРАЙС (Разовые услуги).

Если Вы рассматриваете варианты перехода на ежемесячное или годовое обслуживание "1C" - стоимость пакетов по сопровождению программного обеспечения 1C Вы можете посмотреть в разделе ПРАЙС (Абонентское обслуживание).

Обновление баз данных 1С

Обновление баз данных

Для поддержания базы в актуальном состоянии (соответствие требованиям текущего законодательства) ее необходимо обновлять (наличие ИТС). Наши специалисты помогут Вам и в этом.

Для заказа услуги по обновлению Вам необходимо связаться с нами или по телефону, или по Email, или по Skype, указанным в разделе КОНТАКТЫ и сообщить о том, какая у Вас программа "1С":

  • Доработанная (вносились в нее изменения под Ваши потребности и особенности ведения учета) .
  • или Типовая (доработок не было)

Минимальная единица времени принимаемая к зачету - 0,5 часа, стоимость 1 часа услуги Вы можете посмотреть в разделе ПРАЙС.

Абонентское обслуживание 1С.

Доработка функционала Вашей конфигурации 1C

В процессе работы, у Вас может возникнуть необходимость изменить имеющийся функционал программы, добавить новые объекты для удобства ведения учета и проведения анализа показателей предприятия.

Согласно Вашим требованиям мы можем выполнить следующие виды доработок:

  • Разграничение прав доступа пользователям. Мы можем ограничить доступ пользователям информационной базы к, например, определенным документам, позициям в справочниках.
  • Изменение интерфейса под пользователей информационной базы.
  • Доработка печатных форм.
  • Разработка, написание новых и изменение имеющихся в базе отчетов, обработок (в т.ч. внешних), справочников, документов необходимых для Вашей работы.
  • Организация обменов между базами.
  • Выгрузка - загрузка данных в ПО сторонних разработчиков.

Для заказа услуги по доработке программных продуктов "1С" 7.7, 8.2, 8.3 Вам необходимо связаться с нами или по телефону, или по Email, или по Skype, указанным в разделе КОНТАКТЫ.

Оценка объема доработок (количество необходимых часов) производится ДО начала выполнения работ.
Минимальная единица времени принимаемая к зачету - 0,5 часа, стоимость 1 часа услуги Вы можете посмотреть в разделе ПРАЙС.

Типы обслуживания

Для удобства наших клиентов и экономии их средств мы предусмотрели различные виды и пакеты обслуживания. Мы работаем как с постоянными клиентами (абонентское обслуживание), так и заключаем договора на выполнение почасовых работ.

Абонентское обслуживание

Самый удобный способ обслуживания.
На протяжении месяца в Вашем распоряжении будет наш Специалист (или группа специалистов), готовые помочь Вам в работе с "1С" (консультации, обновления).

Для клиентов с различной потребностью в поддержке, разработаны пакеты услуг с разным количеством рабочих часов.
Минимальная единица времени принимаемая к зачету из Пакета - 0,5 часа.

Пакеты
Simple
- 7 000 руб ( 5 часов )
Престиж
- 26 000 руб ( 20 часов )

без НДС

В каждый пакет включен полный комплекс услуг, необходимый Вам для комфортной работы. Неиспользованные в текущем месяце часы из оплаченного пакета услуг переносятся на следующий месяц при условии его оплаты.

Почасовое обслуживание

Выезд специалиста в Москве и Московской области.

Специалист компании выезжает к Вам в офис и выполняет заказанные работы.

Объём и стоимость работ согласовывается заранее, перед началом работ.

Стоимость 1 (одного) выезда составит 4800 руб.
Если представитель Исполнителя будет находиться у Заказчика свыше 3-х часов – стоимость Выезда (4500 руб.) будет суммироваться с каждым последующим часом работы представителя Исполнителя из расчета 1600 руб./час.

Удаленное сопровождение 1С

Мы предоставляем услуги по удаленному сопровождению 1С по всей территории России.

Специалист нашей компании подключается к Вашему компьютеру и выполняет заказанные Вами работы.

Такой способ обслуживания является наиболее выгодным для Клиента, так как позволяет оперативно выполнять поставленные задачи и имеет более низкую стоимость, чем Выезд специалиста.

Стоимость: 1 500 - 1 600 руб/час ( в зависимости от количества часов)

без НДС

чтобы заказать услугу "Сопровождение 1C" нужно

Отправить заявку

если вы не любите заполнять формы - закажите услугу по телефону

+7 (495) 109-07-57