Компания «ЛИСОФТ-МСК» предлагает услуги по сопровождению программных продуктов 1С. Обслуживание и сопровождение возможно по всей территории России (в том числе и удаленно).
Наши специалисты возьмут на себя все технические обязанности, необходимые для сопровождения процесса бухгалтерского учета у Вас на предприятии и окажут помощь (обновление, консультации) в разрешении вопросов, возникающих у Вас при работе с программными продуктами «1С».
Что включает в себя сопровождение 1С
Наши специалисты возьмут на себя все обязанности, по сопровождению процесса учета у Вас на предприятии и окажут помощь в разрешении вопросов, возникающих у Вас при пользовании программными продуктами «1С».
Консультации
Это любые вопросы, связанные с вводом данных для отражения хозяйственных операций и формированием отчетности.
Наши специалисты объяснят причины возникновения и покажут способ решения возникших вопросов. Консультацию можно получить позвонив по номеру +7 (495) 109-07-57.
Если Вам нужна разовая консультация — минимальная единица времени принимаемая к зачету — 0,5 часа, стоимость 1 часа услуги. Более подробно в разделе ПРАЙС (Разовые услуги).
Если Вы рассматриваете варианты перехода на ежемесячное или годовое обслуживание «1C» — стоимость пакетов по сопровождению программного обеспечения 1C Вы найдете в разделе ПРАЙС (Абонентское обслуживание).
Обновление баз данных
Для поддержания программы в актуальном состоянии (соответствие требованиям текущего законодательства) ее необходимо обновлять (наличие ИТС). Наши специалисты помогут Вам и в этом.
Для заказа услуги по обновлению Вам нужно связаться с нами или по телефону, или по Email, или по Skype, указанным в разделе КОНТАКТЫ и сообщить о том, какая у Вас программа «1С»:
- Доработанная (вносились изменения под Ваши потребности и особенности ведения учета).
- Типовая (изменения не вносились).
Минимальная единица времени принимаемая к зачету — 0,5 часа, стоимость 1 часа услуги Вы можете посмотреть в разделе ПРАЙС.
Доработка функционала вашей конфигурации 1С
В процессе работы, у Вас может возникнуть необходимость изменить имеющийся функционал программы, добавить новые объекты для удобства ведения учета и проведения анализа показателей предприятия.
Согласно Вашим требованиям мы можем выполнить следующие виды доработок:
- Разграничение прав доступа пользователям. Мы можем ограничить доступ пользователям информационной базы к, например, определенным документам, позициям в справочниках.
- Изменение интерфейса под пользователей информационной базы.
- Доработка печатных форм.
- Разработка, написание новых и изменение имеющихся в базе отчетов, обработок (в т.ч. внешних), справочников, документов необходимых для Вашей работы.
- Организация обменов между базами.
- Выгрузка — загрузка данных в ПО сторонних разработчиков.
Для заказа услуги по доработке программных продуктов «1С» Вам нужно связаться с нами по телефону, Email, или Skype, которые указаны в разделе КОНТАКТЫ.
Оценка объема доработок (количество необходимых часов) производится ДО начала выполнения работ.
Минимальная единица времени принимаемая к зачету — 0,5 часа. Подробнее в разделе ПРАЙС.
Типы обслуживания
Для удобства наших клиентов и экономии их средств мы предусмотрели различные виды и пакеты обслуживания. Мы работаем как с постоянными клиентами (абонентское обслуживание), так и заключаем договора на выполнение почасовых работ.
Абонентское обслуживание
На протяжении месяца в Вашем распоряжении будет наш Специалист (или группа специалистов), готовые помочь Вам в работе с «1С» (консультации, обновления).
Для клиентов с различной потребностью в поддержке, разработаны пакеты услуг с разным количеством рабочих часов.
Самый удобный способ обслуживания.
На протяжении месяца в Вашем распоряжении будет наш Специалист (или группа специалистов), готовые помочь Вам в работе с «1С» (консультации, обновления).
Для клиентов с различной потребностью в поддержке, разработаны пакеты услуг с разным количеством рабочих часов.
Минимальная единица времени принимаемая к зачету из Пакета — 0,5 часа.
ПАКЕТЫ
Пакеты абонентского обслуживания от 10 000 руб.
без НДС
В каждый пакет включен полный комплекс услуг, необходимый Вам для комфортной работы.
Почасовое обслуживание
Выезд специалиста в Москве и Московской области
Специалист компании выезжает к Вам в офис и выполняет заказанные работы.
Объём и стоимость работ согласовывается заранее, перед началом работ.
Стоимость 1 (одного) выезда составит 7200 руб.
Если представитель Исполнителя будет находиться у Заказчика более одного часа, стоимость выезда (7200 руб.) будет суммироваться с каждым последующим часом работы представителя Исполнителя из расчета 2400 руб./час.
Удаленное сопровождение 1С
Мы предоставляем услуги по удаленному сопровождению 1С по всей территории России.
Специалист нашей компании подключается к Вашему компьютеру и выполняет заказанные Вами работы.
Такой способ обслуживания является наиболее выгодным для Клиента, так как позволяет оперативно выполнять поставленные задачи и имеет более низкую стоимость, чем Выезд специалиста.
Стоимость: 2 400 руб/час ( в зависимости от количества часов).
без НДС